Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site belysen.com entre l'éditeur du site (ci-après « le Vendeur ») et toute personne effectuant un achat (ci-après « le Client »).

1. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit, notamment en ce qui concerne les couleurs.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison éventuels précisés avant la validation de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

3. Commande

Toute commande validée vaut acceptation des présentes CGV. Le Client reçoit un e-mail de confirmation récapitulant sa commande.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard) ou via les moyens de paiement proposés (PayPal, Apple Pay, etc.). Les transactions sont sécurisées et cryptées. La commande est traitée après confirmation du paiement.

5. Livraison

Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par le Client. Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif : expédition sous 24 à 48h ouvrées, livraison en France sous 2 à 7 jours ouvrés selon le transporteur. Un e-mail de suivi est envoyé dès l'expédition.

6. Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour sont à la charge du Client sauf indication contraire. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception du produit retourné. En complément, le Vendeur offre une garantie commerciale « satisfait ou remboursé 30 jours » (voir Politique de remboursement).

7. Garantie légale

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).

8. Service client

Pour toute réclamation : contact@airy-s.com

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Le Client peut recourir à la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) de la Commission européenne.

Dernière mise à jour : juin 2026.